Wie ik ben
Erfenisverhalen is een handelsnaam van GraaffKracht, gevestigd aan De Maaidorser 81, 6846 KX Arnhem. Contact: info@erfenisverhalen.nl
Erfenisverhalen verwerkt persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Persoonsgegevens die ik verwerk
Erfenisverhalen verwerkt persoonsgegevens die je zelf verstrekt, bijvoorbeeld via contactformulier, e-mail, telefonisch contact of interviews.
Dit kan gaan om:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adres
- Rekeningnummer
- Levensverhalen en interviewinformatie
- Foto’s
- Audio-opnames
Bijzondere of gevoelige persoonsgegevens worden alleen verwerkt wanneer deze actief door de klant worden verstrekt in het kader van de opdracht.
Doeleinden van verwerking
Persoonsgegevens worden gebruikt voor:
- Contact met klanten
- Uitvoering van de overeenkomst
- Facturatie
- Levering van diensten en producten
- Eventuele marketing, uitsluitend met toestemming
Daarnaast kunnen gegevens worden verwerkt wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld voor belastingaangifte.
Bewaartermijnen
Administratieve gegevens worden bewaard zolang dit wettelijk verplicht is. Projectmateriaal, teksten en foto’s worden bewaard om later bijbestellingen mogelijk te maken, tenzij een klant verzoekt deze te verwijderen. Audio-opnames worden verwijderd nadat het boek is afgerond en geleverd. Erfenisverhalen bewaart één exemplaar van elk geproduceerd boek.
Delen van persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden alleen gedeeld wanneer dit nodig is voor de uitvoering van de opdracht, bijvoorbeeld met een drukker.
De website wordt gehost bij TransIP. Bestanden worden opgeslagen in een beveiligde omgeving binnen Microsoft OneDrive met tweestapsverificatie.
Cookies
Erfenisverhalen gebruikt technische en functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op de privacy. Deze cookies zorgen dat de website goed werkt en helpen bij het verbeteren van de website. Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser.
Google Analytics
De website maakt gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Hierbij worden privacyvriendelijke instellingen gebruikt.
Beveiliging
Erfenisverhalen neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang. Het contactformulier wordt beveiligd met Cloudflare Turnstile om spam en geautomatiseerde inzendingen tegen te gaan. Hiervoor verwerkt Cloudflare technische gegevens die nodig zijn om onderscheid te maken tussen mensen en bots. Meer informatie hierover vind je in het Cloudflare Turnstile Privacy Addendum.
Inzage, wijzigen of verwijderen van gegevens
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking of verzoeken om overdracht van gegevens.
Verzoeken kunnen worden gestuurd naar info@erfenisverhalen.nl.
Erfenisverhalen reageert zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Erfenisverhalen kan deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op de website.